이용·기관 · GUIDE 08
활동지원사와 첫 만남에서 함께 정할 10가지
첫 만남의 목표는 서로를 평가하는 것보다 편안하고 예측 가능한 지원 방식을 정하는 데 있습니다. 이용자가 자신의 생활을 설명할 시간을 충분히 갖고, 활동지원사는 이해한 내용을 다시 확인하세요.

호칭·소통·선호부터 이야기하기
원하는 호칭, 편한 의사소통 방법, 대답을 기다려야 하는 시간을 먼저 묻습니다. 신체 접촉이나 보조기기 이동 전에 어떻게 의사를 확인할지도 정하세요. 가족이 함께 있더라도 질문은 가능한 한 이용자에게 직접 합니다.
업무와 일정을 구체화하기
지원할 일, 직접 하고 싶은 일, 시작·종료 시각, 일정 변경 연락 방법을 확인합니다. 집 안에서 사용 가능한 공간과 물품도 정하면 좋습니다. 원치 않는 촬영이나 개인적인 이야기를 외부에 공유하지 않는 원칙을 함께 확인하세요.
연락과 조정 절차 정하기
기관 담당자, 긴급 연락 방법, 불편한 점을 말하는 방식까지 합의하면 열 가지 핵심 항목이 갖춰집니다. 첫 주가 지난 뒤 짧은 점검 시간을 잡아 실제로 맞지 않는 부분을 조정하세요. 아래 첫 만남 대화표를 인쇄해 함께 사용할 수 있습니다.
확인 체크리스트
- 호칭·소통·지원 선호를 이야기했습니다.
- 업무·일정·공간 사용을 정했습니다.
- 사생활·연락·조정 방법을 확인했습니다.
자주 묻는 질문
첫날에 모든 것을 완벽히 정해야 하나요?
기본 원칙부터 정하고 실제 생활 속에서 보완하세요. 변경된 합의는 서로와 기관이 같은 내용으로 이해하는지 확인하면 좋습니다.
출처와 이용 안내
제도·기관 확인 · 장애인활동지원 공식 홈페이지 (새 창)
실무·소통 내용과 체크리스트는 연구소가 작성한 준비 제안입니다. 공식 의무 양식이나 개인별 판정 기준이 아닙니다.
적용 범위: 전국 공통 안내와 상담 준비. 지역 추가지원·기관 운영 방식은 별도 확인하세요. 신청 자격이나 급여를 이 글만으로 확정하지 마세요.